بر طبق استاندارد ISO 9000-2012 تولیدات شرکت از شماره رهگیری برخوردار می باشند . در سوابق تولید نوع مواد اولیه ، تاریخ تولید ، پرسنل تولید کننده ، مراحل تولید ، وزن هر کویل و مشخصات محصول تولیدی نگهداری می شود و در صورت شکایت مشتری با استفاده از این سوابق سعی خواهد شد تا نظر مشتریان جلب گردد.
كمك هاي فنی در محل تولید، به مشتریان ارائه مي گردد و در صورت لزوم محصول معیوب عودت داده مي شود .